Vi skal have styr på 1813

Man skal hurtigt komme igennem, når man ringer til 1813. Det sker desværre ikke i dag. Ventetiderne er alt for lange, og det kan i værste fald være livsfarligt. Derfor skal vi hurtigst muligt have styr på 1813.

Jeg vil arbejde for at sikre det nødvendige personale til at besvare opkaldene på 1813 og øge antallet af almen medicenere på 1813. Målsætningen om, at 90 % af opkaldene skal besvares inden for 3 minutter, og alle inden for 10 minutter skal overholdes. Alt andet er uacceptabelt!

Derfor er der også behov for et større fokus på at få rettet op på problemerne med 1813. Alt for mange oplever at vente for lang tid på at få den rette hjælp, mens andre taler med personale som ikke er kvalificeret nok til at hjælpe dem. Det skal vi have rettet op på.